Vad är en hemstäds-prenumeration.
En prenumeration till YOUR PLACE är en fastställd tjänst som erbjuder återkommande städning under din prenumerationsperiod. Som återbetalning erbjuder vi belöningar för alla kunder för deras medverkan i YOUR PLACE. Mer information hittas under våra användarvillkor.
Om jag måste avbryta min prenumeration vad händer då?
Om kunden informerar YOUR PLACE mindre än sju arbetsdagar i förväg så kommer de bli debiterade för 1 städning.
Om jag måste avbryta min schemalagda städning, vad händer då?
Om kunden vill avbryta en schemalagd tid utan ett ombokningsdatum så bör han eller hon kontakta YOUR PLACE minst 3 arbetsdagar i förväg. Om kunden misslyckas med att informera YOUR DAYS 3 arbetsdagar i förväg så kan de debiteras 25% av kostnaden.
Kan jag redigera min beställning?
Ja! Våra prenumerationer är flexibla och låter dig ändra dina timmar flexibelt. Bara ring oss för att arrangera om tid och datum. Eller använd din tid flexibelt för att organisera en flyttstädning eller en djuprengöring.
Vi måste bli informerade angående tid och datumändringar minst 24 timmar i förväg. Mer information angående ändringar till din beställning kan hittas under våra användarvillkor.
Kan jag beställa samma städare mer än en gång?
Vi försöker alltid att skicka samma städare till ditt hem, speciellt ifall du har skapat ett stort förtroende för din städare. Men ifall din vanliga städare är sjuk eller upptagen skickar vi en ersättare och informerar dig. Vi garanterar att vi inte kommer att skicka fler än 3 olika städare under din prenumerationstid.